Navigeren door Douane-Innovatie: Persoonlijke inzichten over DMS en AEB

Vandaag wil ik het hebben over twee onderwerpen die de laatste maanden van 2023 veel van mijn tijd in beslag hebben genomen: het overstappen op het nieuwe Douaneaangiften Management Systeem, oftewel DMS, en mijn ervaringen met de samenwerking met AEB om onze klanten te helpen met deze overgang naar een nieuw douane systeem en een nieuwe software programma.

DMS

Toen DMS voor het eerst ter sprake kwam dachten we allemaal natuurlijk ’Wow, dit gaat alles veranderen!’. Ook ik was super nieuwsgierig naar alle nieuwe mogelijkheden die dit met zich mee zou brengen. Maar ook een beetje angstig voor wat de douane nou had bedacht.

De laatste overstap van Saggita naar AGS stond nog helder in mijn geheugen en dat gaf een beetje angst mee, aangezien het toen der tijd niet geheel soepel verliep. Weten jullie dat nog?

Ik heb mijn best gedaan (en doe) om alles te leren wat er te leren valt, van het bijwonen van Webinars en cursussen tot het doorspitten van alle info die ik maar kan vinden. En hoewel veel mensen zich zorgen maakten (inclusief ik zelf), ging de overstap van AGS naar DMS verrassend soepel. In ons geval voor een deel ook dankzij de slimme oplossingen van AEB. In samenwerking is er een assistent in het systeem ontwikkeld die je door het hele aangifteproces loodst. Echt een uitkomst en bijzonder innovatief! De laatste updates laten zien dat de hele overgang naar DMS soepel is verlopen, en dat (bijna iedereen) voor eind 2023 over was met DMS 4.0.

Helaas is DMS 4.1 nog niet zo ver. Het feit is dat dit echt een mega verandering is hoe we in Nederland met douanezaken omgaan. Vooral voor bedrijven met bepaalde vergunningen betekend dit dat ze flink moeten aanpoten om alles op tijd voor elkaar te krijgen.

De douane zelf heeft inmiddels ook aangegeven niet klaar te zijn voor de overstap naar 4.1 (klik hier om daar meer over te lezen). Hierdoor kiezen er toch veel aangevers voor om over te stappen naar de normale procedure 4.0.

Hoe zag dit er voor mij uit?

Mijn eigen rol in dit hele verhaal was misschien niet wat je zou verwachten. Ik zat niet direct op de voorgrond bij de aangiftes, maar werkte eerst meer achter de schermen. Mijn taak was om ervoor te zorgen dat alle gegevens van onze klanten perfect in het systeem stonden. Van het invoeren van vergunningen tot het koppelen van eventuele API’s en hun ERP-systeem, het was net een grote puzzel waarbij elk stukje precies moest passen. Komt het even goed uit dat ik gek ben op puzzelen!

Terugkijkend op dit alles ben ik echt enthousiast en nieuwsgierig over wat DMS in de toekomst gaat brengen.

Dus voor iedereen die nog niet is aangesloten op DMS of erover nadenkt om de stap te zetten naar een andere software: maak een vrijblijvende afspraak bij ons of stuur mij een bericht en ik of mijn collega vertelt je graag meer!

De toekomst van douaneafhandeling is namelijk hier, en met de juiste hulp(middelen) en samenwerkingen kunnen we niet alleen de uitdagingen samen aan, maar ook kunnen wij jullie processen verbeteren en vernieuwen!

Trouwens… nieuwe leuke projecten ben ik aan begonnen in 2024 en zal hierover binnen kort ook meer over willen vertellen! 😊