Als je actief bent in internationale handel, draait alles om vertrouwen. Je vertrouwt erop dat je processen soepel lopen, dat je data beschermd is en dat je altijd compliant bent met wet- en regelgeving. Maar hoe garandeer je dat in een wereld waar digitale dreigingen steeds slimmer en agressiever worden?

Edwin Kampshoff, CIO van Pincvision, vertelt hoe zijn team technologie én menselijk gedrag combineert om (klant)data en processen veilig te houden.

Niet alleen techniek

“Het mooie van Pincvision is dat IT niet alleen een interne leverancier is,” zegt Edwin. “We denken actief mee met de strategie. Security is daarbij geen bijzaak, maar een randvoorwaarde. Klanten vertrouwen ons hun data en processen toe, en dat vertrouwen willen we nooit beschamen.”

Zijn grootste zorg? Ransomware. “Een aanval die je hele infrastructuur platlegt, dat is mijn nachtmerrie. Het raakt niet alleen onszelf, maar ook de continuïteit richting klanten. Dat scenario wil je koste wat kost voorkomen.”

Concrete maatregelen

Om dat te doen, koos Pincvision bewust voor een cloud-only beleid. Geen eigen datacenter, maar veilige infrastructuur in Microsoft Azure. Het netwerk is gesegmenteerd, monitoring draait continu en verdachte activiteiten uit bepaalde regio’s worden standaard geblokkeerd.

Daarnaast levert Pincvision medewerkers altijd moderne laptops en smartphones. Geen bring-your-own-device, maar gecontroleerde apparatuur die voldoet aan de laatste security-standaarden. “Zo staat onze data en die van onze klanten altijd in een veilige omgeving,” benadrukt Edwin.

Mensen maken het verschil

Toch is techniek maar de helft van het verhaal. “Onze laatste verdedigingslinie zijn altijd de mensen,” zegt Edwin. Daarom krijgen nieuwe medewerkers direct een security-training, werkt iedereen met een wachtwoordmanager en multi-factor authenticatie, en worden regelmatig test-phishingmails gestuurd.

Klikt iemand toch? Dan volgt uitleg en coaching. “Dat klinkt streng, maar het werkt: incidenten nemen af en onze mensen zijn veel alerter. Voor klanten betekent dat: minder risico op datalekken of verstoringen.”

Balans tussen gemak en veiligheid

Securitymaatregelen gaan soms ten koste van gemak. Toch blijft balans belangrijk, zegt Edwin: “Voor de belangrijkste processen nemen we maatregelen, ook al vraagt dat iets extra’s. Voor andere risico’s zoeken we slimme workarounds. Uiteindelijk gaat het erom dat onze klanten kunnen vertrouwen op veilige gegevens én wendbare dienstverlening.”

Vooruitkijken: AI en identity

De toekomst vraagt om nieuwe aandachtspunten. AI speelt daarin een dubbele rol: aanvallen worden slimmer, maar AI helpt ook bij detectie en monitoring. Identity & access management wordt nóg belangrijker.
“Wij gaan die innovaties niet zelf uitvinden, maar slim aanhaken bij gespecialiseerde oplossingen van partners,” zegt Edwin. “Zo blijven we bij met de laatste beveiligingsstandaarden.”

Security is mensenwerk

Wat is de belangrijkste les van Edwin? “Security is niet alleen technologie. Het gaat net zo goed over bewustwording en gedrag van medewerkers. De meeste incidenten ontstaan door menselijke fouten. Daarom blijven we trainen, blijven we alert maken, en zorgen we dat security iets is van de hele organisatie. Uiteindelijk doen we dit allemaal met een belangrijk doel: klanten de zekerheid geven dat hun data en processen bij Pincvision in veilige handen zijn.”

Conclusie

Bij Pincvision is IT-security geen sluitpost, maar een vast onderdeel van strategie en innovatie. Met de juiste mix van technologie, beleid én mensen zorgen we ervoor dat klanten kunnen rekenen op veilige data, betrouwbare processen en volledige compliance.

“De techniek kan veel, maar uiteindelijk maken onze mensen het verschil. Voor ons én voor onze klanten”, Edwin Kampshoff, CIO Pincvision.

23 sep. 2025 at 10:47

4 min